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メール配信サービスを利用登録するために空メールを送信したが、返信メールが届かない。

2022年2月11日

迷惑メールの設定変更が必要な場合と、お使いのメールアドレスが空メールシステムに対応していない場合があります。

〔迷惑メールの設定変更が必要な場合〕
「空メールを送信しても、返信が来ない」場合、迷惑メール対策の設定がされている可能性があります。
設定を変更して、ドメイン「@wbi.jp」からのメールを受信可能にしてください。
設定変更の方法については、携帯電話会社やお持ちの携帯電話の機種によって異なります。

携帯電話の設定方法 (PDF:475KB)
iPhone(SoftBank)の設定方法 (PDF:948.8KB)
docomoスマートフォンの設定方法 (PDF:816.7KB)
auスマートフォンの設定方法 (PDF:317KB)

〔お使いのメールアドレスが空メールシステムに対応していない場合〕
空メールシステムに対応しているのは、以下のドメインのメールアドレスです。以下のドメインのメールアドレスにて空メールを送信してください。

・docomo.ne.jp (NTTドコモ)
・docomo.blackberry.com (NTTドコモ)
・ezweb.ne.jp (au)
・softbank.ne.jp (ソフトバンク)
・vodafone.ne.jp (ソフトバンク)
・disney.ne.jp (ソフトバンク)
・i.softbank.jp (ソフトバンク)
・emobile.ne.jp (Y!mobile)
・pdx.ne.jp (Y!mobile)
・willcom.com (Y!mobile)
・wcm.ne.jp (Y!mobile)
・ymobile.ne.jp (Y!mobile)
・ymobile1.ne.jp (Y!mobile)
・y-mobile.ne.jp (Y!mobile)
・emnet.ne.jp (Y!mobile)
・emobile-s.ne.jp (Y!mobile)
・gmail.com (Gmail)
・icloud.com (iCloud)
・uqmobile.jp (UQ mobile)
・mineo.jp  (mineo)
・rakuten.jp (楽天モバイル)

これ以外のメールアドレスで空メールを送信された場合、返信メールが届きません。

注:フリーのメールアドレス(例:Yahoo!メール、Outlook.com他)など、パソコン用メールアドレスへの配信を希望される方は、ホームページの「大津市メール配信サービスの登録」の各項目の【パソコン】をクリックして表示されるフォームから登録してください。
なお、【パソコン】がない項目については、【携帯電話】をクリックして、登録方法4をご覧ください。